В ЧанлиньМы не просто поставляем высокопроизводительную строительную технику — мы обеспечиваем каждую машину надежной, оперативной и глобальной системой обслуживания.
Мы стремимся обеспечить эффективную работу вашего оборудования, минимизировать время простоя и максимально увеличить производительность, где бы ни находились ваши проекты.
Наша профессиональная сервисная команда готова предоставить:
Руководство по установке и вводу в эксплуатацию
Обучение операторов на месте или онлайн
Плановое техническое обслуживание и устранение неисправностей
Быстрое реагирование на технические запросы
Удаленная диагностическая помощь
Мы предоставляем подробные руководства по эксплуатации, технические видеоролики и круглосуточные консультации, чтобы помочь вашей команде работать безопасно и эффективно.
Мы предлагаем полный ассортимент оригинальных запасных частей напрямую с нашего завода для обеспечения оптимальной производительности и длительного срока службы оборудования:
Изнашиваемые детали для экскаваторов, погрузчиков, грейдеров и катков
Гидравлические и электрические компоненты
Filтеры, штифты, уплотнения и многое другое
Упаковка экспортного стандарта и быстрая доставка
Наши центры поставок запчастей обеспечивают быструю доставку по всему миру с помощью воздушной, морской и наземной логистики.
Changlin поддерживается международной системой обслуживания Sinomach-HI, которая охватывает:
Авторизованные сервисные дилеры на ключевых рынках
Региональные склады для быстрой поставки деталей
Полевые инженеры готовы оказать комплексную техническую поддержку
Система отслеживания и обратной связи онлайн-услуг
Независимо от того, где работает ваша машина — в Африке, Юго-Восточной Азии, Южной Америке или на Ближнем Востоке — мы вас поддержим.
Каждая машина Changlin поставляется с стандартная гарантия и дополнительные планы расширенной защиты.
Мы также предоставляем услуги по технической модернизации для программного обеспечения, систем и компонентов, которые помогут поддерживать ваше устройство в актуальном состоянии.
Нужна помощь? Свяжитесь с нашей сервисной службой в любое время по адресу: Электронная почта: service1@changlin.com.cn Онлайн-форма: [Отправить запрос на обслуживание]
В Changlin обслуживание — это не второстепенная мысль, это обещание. С того момента, как ваша машина покидает наш завод, и до каждого часа, когда она работает в поле, мы с вами на всем пути.