Эффективная работа латиноамериканского подразделения компании обеспечивает бесперебойную работу инженерного оборудования заказчика.

В последние годы латиноамериканское подразделение SINOMACH сосредоточилось на создании бренда SINOMACH с приверженностью эффективности и скорости, а также обещанием профессионального качества обслуживания. Этот подход заслужил широкую похвалу от клиентов на латиноамериканском рынке." Дайте мне знать, если вам нужны какие-либо корректировки!

Недавно, дорожный каток был обнаружен поврежденный стартер во время использования в регионе Латинской Америки. Получив отзыв о проблеме, латиноамериканское подразделение отреагировало быстро, всего за 30 минут, активировав план экстренной поддержки для VIP-клиентов и скоординировав несколько действий. Подразделение собрало соответствующий персонал, чтобы сначала предоставить услуги удаленной диагностики, связаться с клиентом, получить удаленный доступ к данным устройства и быстро определить проблему. Вместе с клиентом они разработали подробное решение. Впоследствии, в тот же день, на место был отправлен местный сервисный инженер. Всего за один час инженер провел диагностику и отремонтировал оборудование, восстановив его нормальную работу. Клиент был очень впечатлен и похвалил быстрое и эффективное обслуживание. Быстрый ответ и профессиональная поддержка SINOMACH привели клиента в восторг! Дайте мне знать, если вам нужны какие-либо изменения!

Инженер по обслуживанию также оказывал на месте руководство по Экскаваторы SINOMACH и другие продукты, включая регулярное техническое обслуживание, проверки и замену изношенных деталей для предотвращения будущих отказов оборудования. Был установлен канал обратной связи с операторами, побуждающий их делиться своими идеями и предложениями во время использования, помогая компании постоянно улучшать свои продукты и услуги. Этот быстрый ответ от латиноамериканского подразделения повысил доверие клиентов и заложил прочную основу для будущего сотрудничества. Вам это нравится? Не стесняйтесь сообщить мне, если вы хотите внести какие-либо изменения!